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청소 서비스 불만족으로 인한 재청소 요청은 A/S 기간 내 (보통 24~48시간)에 한하여 무료로 진행됩니다. 이는 계약된 청소 범위 내에서 미흡한 부분을 보완하는 것이므로 추가 비용이 발생하지 않습니다. 기간이 지난 후의 요청은 유료 서비스로 전환될 수 있습니다.

네, 신축 건물 입주청소 시 주방 타일 벽면이나 바닥에 남아있는 백시멘트 잔여물이나 줄눈 자국을 최대한 제거하는 작업을 진행합니다. 이는 공사 잔여물 청소의 핵심입니다. 하지만 잔여물이 너무 단단하게 굳었거나 광범위할 경우, 타일 손상을 방지하기 위해 완벽한 제거가 어려울 수도 있으며 추가 작업이 필요할 수 있습니다.

창문이나 가구 등에 붙어있는 일반적인 스티커나 접착제 자국 제거는 이사 청소의 기본 서비스에 포함되어 있습니다. 하지만 오랜 기간 방치되어 굳어버린 심한 접착제, 실리콘, 또는 페인트 자국 등은 제거에 많은 시간과 특수 약품이 필요할 수 있어, 오염 정도에 따라 추가 비용이 발생하거나 완벽한 제거가 어려울 수도 있습니다.